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Créée par ARDEAR Occitanie le 13/03/2012 et actualisée le 19/03/2012

Améliorer l'accueil du client en boutique paysanne

Objectif :
Savoir accueillir le client pour mieux vendre les produits du point de vente collectif.

Contenu :
1er Jour
Analyser l'impact des pratiques de commercialisation actuelles sur les ventes.
Maitriser les techniques d'accueil du public. Aborder les clients avec aisance, faciliter le contact, l'écoute.
Parvenir à répondre aux besoins et à la fidélisation du client.

2ème Jour
Mise en application des concepts de la vente et du comportement du consommateur. Apprendre à vendre son produit et celui des autres.
Fidéliser les clients. Se former en situation de vente.

Dates, lieux et intervenants
2012-04-02
09:30 - 17:30(7hrs)
Boutique Terroir Cévennes
30 Thoiras
Nadine Norberto, Institut Consulaire de Formation
Marie Largeaud, Réseau des Boutiques Paysannes
2012-04-16
09:30 - 17:30(7hrs)
Boutique Terroir Cévennes
30 Thoiras
Nadine Norberto, Institut Consulaire de Formation

Organisateur(s)
ARDEAR Occitanie


Partenaire(s)
Boutiques Paysannes